明白生意難做,又或是同行競爭激烈,但我仍然深信服務操守是留住客人妙方,只要真誠,客人自能感受,回頭幫襯也是預期之內;
這樣說,你會質疑太理想化,至少心安理得。
一切,將心比己就好。
然而好些香港人的服務水平是遠不達標準,先不論我在多少間餐廳受過氣,就只談這椿金器小插曲。
我只想辦喜慶事情盡量開心,或我以為服務員在為新人打點時,可以歡容一點,才可將手上產品,以恭賀的心情遞到客人手上,不用你同享歡樂,也應該有基本的服務態度。
周大福的一位員工(新都城店),發夢呆滯不用說,連幫忙抄個產品編號,也以小人之心對待,胡亂抄個號碼,以防我日後去找別家分店待勞,有損其酬勞或生意額(這是我開初以為他真的抄個錯號碼)。
事情始末,緣於付錢的人不在,故我先試金器,希望可以給予編號,讓付錢的家人自行待辦。
後來媽媽帶著號碼,到路經分店(時代廣場店)想跟朋友分享這喜悅時,店員卻說完全找不到所要編號,並說編號是截然的錯對,完全不符合一向金器所擁之號碼編排。
然而更叫氣結的,是最後家人認出我要的金器後(下圖),這店員竟收起那張寫有編號的名片(名片明顯是屬於新都城店店員),然後補上一句:「不用要回啦,第時要買找我就好。」
請問妳是他媽的出了什麼問題?無論我要將名片幹麼也不關妳事,何以厚顏如此!
再後來,打去另一店(東港城店)再讀出有關編號,店員竟能找到條鏈,證明什麼?證明時代廣場店的店員講大話!!!
在周生生也遇到同一問題,叫店員抄下編號,結果只抄下重量,我要個重量來托咩!
你們究竟是哪裡上腦?
這件事,純粹不吐不快,買就買定的了,問題是我不會幫襯二人,甚至直到我找著上心的店員才付錢。
老實說,我不稀罕此等金飾,不掛也罷,要是遇不上好店員,乾脆不戴,也不影響當天的美。
***
吐完不快,吐點樂事。
我托媽媽的福,有幸免費做一次腳部護理療程,驚覺super amazing,希望各位準新娘如遇上我的腳部問題,不妨來修理修理,好讓大日子當天行得舒舒服服。
說起上來,我的腳差不多行每步都痛,因為「枕」很多,腳踭皮乾爆裂。
然我也不知怎樣護理啦~~~
這家香港足部護理中心就針對此問題,提供多種療程或護理項目,如腳患治療、足部按摩、蜂蜜脫毛等。
見完護士,發現自己不單多「枕」,還有雞眼,生在第四隻腳指面上,難怪每次行路一跟鞋磨擦就痛!(我穿的鞋款通常不用著襪,所以就更易惡化)所以就一於進行腳患治療,這項目包含清潔雙足、修剪和清潔腳甲、治療雞眼硬皮倒即厚甲、電子磨沙、腳步潤膚。
好啦,那我就先浸腳,再由兩位護士替我效勞,而我就只需要坐在類似檢查婦科的椅子上,等待成效。
過程上,除了去除腳指側邊死皮 / 污垢被刮得有點痛外,即便是拔雞眼也不痛,讚~~~
而且在電子磨沙時也挺舒服的,呵呵~~
逍遙自在一句鐘後,美腳完成!(腳上的白色粉末是爽健爽腳粉)
再看腳板底,well,我從未見過滑到似麵包!!最開心係行路不再隱隱痛~~~
** 抱歉,我忘了影前後對比,不過我當記者,大家可以想像我走路的次數啦~~ 腳部永遠是重災區,多「枕」、雞眼 + 厚甲,好嘔的一雙腿~~
護士還說,由於我第四隻腳指的骨是隆起的,所以容易跟鞋子產生磨擦,如著鞋唔著襪,最好還是"cool"上指套,以防雞眼好快就生返出來。
約一小時的服務收費$590,也可買package,圍起來每次四百來元,一點也不平,但間中一次,特別對於我這種每天走路如行刑的人,做完一次覺得好值,更重要是可讓大日子當天穿高跟鞋也不致太痛呢~~
香港足部護理中心
地址:中環皇后大道中50-52號陸佑行7樓703室
電話:2234 9433 **必須預約
這樣說,你會質疑太理想化,至少心安理得。
一切,將心比己就好。
然而好些香港人的服務水平是遠不達標準,先不論我在多少間餐廳受過氣,就只談這椿金器小插曲。
我只想辦喜慶事情盡量開心,或我以為服務員在為新人打點時,可以歡容一點,才可將手上產品,以恭賀的心情遞到客人手上,不用你同享歡樂,也應該有基本的服務態度。
周大福的一位員工(新都城店),發夢呆滯不用說,連幫忙抄個產品編號,也以小人之心對待,胡亂抄個號碼,以防我日後去找別家分店待勞,有損其酬勞或生意額(這是我開初以為他真的抄個錯號碼)。
事情始末,緣於付錢的人不在,故我先試金器,希望可以給予編號,讓付錢的家人自行待辦。
後來媽媽帶著號碼,到路經分店(時代廣場店)想跟朋友分享這喜悅時,店員卻說完全找不到所要編號,並說編號是截然的錯對,完全不符合一向金器所擁之號碼編排。
然而更叫氣結的,是最後家人認出我要的金器後(下圖),這店員竟收起那張寫有編號的名片(名片明顯是屬於新都城店店員),然後補上一句:「不用要回啦,第時要買找我就好。」
請問妳是他媽的出了什麼問題?無論我要將名片幹麼也不關妳事,何以厚顏如此!
再後來,打去另一店(東港城店)再讀出有關編號,店員竟能找到條鏈,證明什麼?證明時代廣場店的店員講大話!!!
在周生生也遇到同一問題,叫店員抄下編號,結果只抄下重量,我要個重量來托咩!
你們究竟是哪裡上腦?
這件事,純粹不吐不快,買就買定的了,問題是我不會幫襯二人,甚至直到我找著上心的店員才付錢。
老實說,我不稀罕此等金飾,不掛也罷,要是遇不上好店員,乾脆不戴,也不影響當天的美。
***
吐完不快,吐點樂事。
我托媽媽的福,有幸免費做一次腳部護理療程,驚覺super amazing,希望各位準新娘如遇上我的腳部問題,不妨來修理修理,好讓大日子當天行得舒舒服服。
說起上來,我的腳差不多行每步都痛,因為「枕」很多,腳踭皮乾爆裂。
然我也不知怎樣護理啦~~~
這家香港足部護理中心就針對此問題,提供多種療程或護理項目,如腳患治療、足部按摩、蜂蜜脫毛等。
見完護士,發現自己不單多「枕」,還有雞眼,生在第四隻腳指面上,難怪每次行路一跟鞋磨擦就痛!(我穿的鞋款通常不用著襪,所以就更易惡化)所以就一於進行腳患治療,這項目包含清潔雙足、修剪和清潔腳甲、治療雞眼硬皮倒即厚甲、電子磨沙、腳步潤膚。
好啦,那我就先浸腳,再由兩位護士替我效勞,而我就只需要坐在類似檢查婦科的椅子上,等待成效。
過程上,除了去除腳指側邊死皮 / 污垢被刮得有點痛外,即便是拔雞眼也不痛,讚~~~
而且在電子磨沙時也挺舒服的,呵呵~~
逍遙自在一句鐘後,美腳完成!(腳上的白色粉末是爽健爽腳粉)
再看腳板底,well,我從未見過滑到似麵包!!最開心係行路不再隱隱痛~~~
** 抱歉,我忘了影前後對比,不過我當記者,大家可以想像我走路的次數啦~~ 腳部永遠是重災區,多「枕」、雞眼 + 厚甲,好嘔的一雙腿~~
護士還說,由於我第四隻腳指的骨是隆起的,所以容易跟鞋子產生磨擦,如著鞋唔著襪,最好還是"cool"上指套,以防雞眼好快就生返出來。
約一小時的服務收費$590,也可買package,圍起來每次四百來元,一點也不平,但間中一次,特別對於我這種每天走路如行刑的人,做完一次覺得好值,更重要是可讓大日子當天穿高跟鞋也不致太痛呢~~
香港足部護理中心
地址:中環皇后大道中50-52號陸佑行7樓703室
電話:2234 9433 **必須預約
我曾經在"生生"看對戒, 那經理聽到已經無mood, 因為只有一個柜枱放對戒而當時正有另一對couple 在挑, 他竟領我們走到那枱, 然後叫我企係旁邊等還道: 你睇啦, 我企係度有望遠鏡都唔到d 戒指係點樣啦....黐線!!
ReplyDelete唔好為咗呢件事嬲啦, 唔係敷多幾塊mask都補唔返
ReplyDelete雞眼可以一次過"拔"掉?? 我試過要搽雞眼葯水一星期左右先開始脫皮, 連好返要兩星期啊...
ReplyDelete!!!
ReplyDelete你個blog好好睇, 去周生生睇戒指都有只抄鑽石資料問題, 完全無抄款號!
最初無諗過係咁, 枉我當個sales係好人(事實佢算上心),
而家先知原來咁奸!!!